Kurumsal
1992'den beri çağrı merkezi hizmetlerimizi özelleştirilmiş
müşteri deneyimleriyle birleştirerek, işinizi daha ileriye taşıyoruz.
Hızlı Menü
fzlPLUS, 1992 yılında kurulan
Fuzul Holding’in bir grup şirketi olarak 2015 yılında müşteri iletişim merkezi faaliyetlerine başlamıştır. Proaktif, lider ve stratejik çözümler sunarak sektörde yenilikçi yaklaşımlar ve yüksek hizmet standartlarıyla öne çıkmaktadır.
Alanında uzman ekibi ve güçlü altyapısıyla, müşterilerinin ihtiyaçlarına en uygun ve hızlı çözümleri sunarak güvenlerini kazanmıştır.
Marka Yaklaşımımız
Proaktif
Sorunları öngörür, hızla çözüme kavuşturur.
Lider
Öncü olur, yenilikçi çözümler sunar.
Uzman
Uzman kadrosuyla, kaliteyi güvence altına alır.
Stratejik
Stratejik planlar ile başarıyı hedefler.
Operasyonel Stratejimiz
Her Şey Bir Keşifle Başlar
İhtiyaçları en iyi şekilde anlayarak yolculuğumuza başlıyoruz. Derinlemesine analizlerle müşteri gereksinimlerini belirliyor, pazarın dinamiklerini göz önünde bulundurarak etkili çözümler sunuyoruz. Müşterilerimize katma değer sağlamak için, en yeni trendleri ve gelişmeleri takip ederek fark yaratıyoruz.
Uygulamayla Devam Eder
Her müşterimize özel, özelleştirilmiş çözümler geliştiriyoruz. Tasarımdan planlamaya kadar tüm aşamalarda titizlikle çalışarak, projeleri başarıyla hayata geçiriyoruz. Gelişen teknolojilere entegre sistemlerle, esnek ve verimli çözümler üretiyoruz.
Optimizasyonla Mükemmelliğe Ulaşır
Sunulan hizmetleri sürekli izleyerek, performansı en üst seviyeye çıkarmak için çalışıyoruz. Müşterilerden aldığımız geri bildirimlerle iyileştirme süreçlerini sürdürüyor, yenilikçi güncellemelerle hizmetlerimizi her zaman en ileri düzeyde tutuyoruz.
